รู้หรือไม่ว่าทำไมการใช้ Email ผ่าน Web Hosting/Server นั้น กว่าจะส่งถึงคุณ มันถึงช้า หรือ Delay
คนที่เคยใช้อีเมล์ (Email) ที่ถูกแถมมากับ Web/Server Hosting หรือ เรียกว่า Share Hosting Server มักจะเคยเจอ ปัญหาว่าอีเมล์กว่าจะส่งถึงคุณนั้น ดีเลย์ (Delay) ทั้งๆที่ผู้ส่งบอกว่าส่งมาตั้งนานแล้วแต่รอตั้งนานกว่าจะได้รับ
เนื่องจาก Web Hosting 1 Server นั้นประกอบด้วย Website เป็น ร้อย หรือพันเว็บไซต์ แต่ละเว็บไซต์ก็มีอีเมล์ (Email) ของตัวเอง ยกตัวอย่างเช่น Server ตัวหนึ่ง มีเว็บไซต์ที่ใช้ Server ตัวนี้จำนวน 1,000 เว็บไซต์ และมีผู้ใช้งานอีเมล์ (Email) โดยเฉลี่ย 10 Email/Website
เท่ากับว่ามีอีเมล์ (Email) ที่ใช้งานภายใต้ Server เดียวมีถึง 1,000 x 10 = 10,000 Emails ใน Server 1 ตัว ดังนั้นเมื่อมีคนส่งอีเมล์มาถึงคุณ แล้ว Server จะยังไม่ได้ส่ง Email ถึงคุณทันที มันต้องเอาไปเรียงคิวก่อนว่า มี Email ของคนอื่นที่ส่งมาใน Server นี้ ก่อนหน้านี้หรือไม่ เช่น ถ้ามี Email ก่อนหน้านี้ 500 ฉบับ คุณก็จะเป็นลำดับที่ 501 (ตามภาพประกอบ)
![](https://thailandoutlookemail.com/wp-content/uploads/2022/03/why_email_delay.jpeg)
ดังนั้นคุณต้องรอให้ Server ทำการส่ง Email จำนวน 500 ฉบับไปยังผู้ใช้งานคนอื่นที่อยู่ภายใต้ Server ตัวนี้ก่อน เมื่อถึงลำดับที่ 501 Email ถึงค่อยส่งไปหาคุณ
แต่ในความเป็นจริงการเรียงคิวอาจจะไม่ได้อยู่ในลำดับที่ 500 แต่ในความเป็นจริงคุณอาจจะต้องรอคิวเป็น 10,000- 100,000 คิว ก่อนที่ Email จะถึงคิวคุณ ดังนั้น เมื่อผู้ส่ง ส่ง Email ให้คุณแล้ว คุณลองคิดดูว่ามันต้องเข้าคิวตลอดเวลา หากแย่ไปกว่านั้น หาก Web Server/Hosting นั้นติดไวรัส หรือไม่เสถียร จะทำให้ Email อาจจะส่งไปไม่ถึงคุณเลย เพราะไวรัสไปโจมตีระบบการเรียงคิวใน Server ทำให้Server นั้นรวน ซึ่งเป็นไปได้บ่อยมาก และนี่คือสาเหตุ ที่ทำให้คุณไม่ได้รับ Email ในบางครั้ง
มากไปกว่านั้น Web Server/Hosting ไม่ได้ทำงานเพียงแค่ประมวลผลเรื่อง Email อย่างเดียว แต่ยังต้องไปประมวลผลอย่างอื่นอีก เช่น ระบบฐานข้อมูล ระบบ Web Server และอีกมากมาย ทำให้กระบวนการยิ่งมีความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดหรือล่าช้า
การแก้ปัญหา
หากคุณเลือกใช้บริการ กับผู้ให้บริการ อีเมล์เซิร์ฟเวอร์ (Email Server/Hosting) สำหรับองค์กร/ธุรกิจ โดยเฉพาะ จะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ เนื่องจาก
อีเมล์เซิร์ฟเวอร์ (Email Server/Hosting) ถูกออกแบบมา เพื่อทำงานเกี่ยวกับ Email โดยเฉพาะ โดยจะไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานใดๆ เกี่ยวกับ Web จึงมีประสิทธิภาพ และ ความรวดเร็วมากกว่ามากๆ
และหากในองค์กร หรือธุรกิจของคุณใช้การสื่อสารผ่าน Email เป็นหลัก จึงควรแยกการใช้งาน ระหว่าง Web Hosting กับ Email Hosting/Server เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงานภายในองค์กรของท่านเอง