Basic ผู้เริ่มต้น
ภาพประกอบหัวข้อ Microsoft 365 สามารถใช้งานร่วมกันหลาย Plan ได้หรือไม่ ? (Can Microsoft 365 be used together across multiple plans?)
Microsoft 365 สามารถใช้งานร่วมกันหลาย Plan ได้หรือไม่ ?

Microsoft 365 คืออะไร ? Microsoft 365 คือระบบอีเมลบริษัทที่ให้บริการโดย Microsoft ที่ถูกออกแบบมาเพื่อเสริมประสิทธิภาพในการทำงานและการสื่อสารในบริษัท โดยแต่ละ Plan ของ Microsoft 365 มีคุณสมบัติที่แตกต่างกันเพื่อรองรับความต้องการที่หลากหลายของผู้ใช้งาน Plan ต่าง ๆ ของ Microsoft 365 Microsoft 365 Business Basic ระบบเริ่มต้นสำหรับการเข้าถึงแอปพลิเคชันพื้นฐานใน รูปแบบออนไลน์ เช่น Mail และ Word, Excel , PowerPoint OneNote รวมถึงบริการคลาวด์ เช่น OneDrive และ Microsoft Teams Microsoft 365 Business Standard ระบบที่ได้ทุกอย่างของ Business Basic ข้างต้น โดยเพิ่มการใช้งานแอปพลิเคชัน Microsoft Office เวอร์ชันเดสก์ท็อปที่สามารถติดตั้งโปรแกรมต่าง ๆ ลงเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานได้แบบมี License Microsoft […]

Read more
Basic ระดับกลาง
ภาพประกอบหัวข้อการส่งอีเมลพร้อมกันหลาย ๆ ฉบับ (Sending multiple emails at the same time)
การส่งอีเมลพร้อมกันหลาย ๆ ฉบับ

เนื่องจากการใช้งานอีเมลบริษัท หลาย ๆ บริษัทที่มีแผนกการตลาด และต้องการทำการตลาด หรือ ส่งอีเมลแจ้งโปรโมชั่น จะให้มานั่งส่งครั้งละอีเมลก็จะใช้เวลานานเกินไป จึงจำเป็นต้องส่งครั้งละหลาย ๆ อีเมล จึงทำให้อาจพบปัญหาดังนี้ ปัญหาที่อาจพบในการส่งอีเมลหลาย ๆ ฉบับในการใช้อีเมลบริษัท จะส่งอีเมลพร้อมกันหลาย ๆ ฉบับได้อย่างไร ? หากท่านใช้งานอีเมลบริษัทอยู่ แต่ต้องการส่งอีเมลหลาย ๆ ฉบับพร้อมกันโดยไม่อยากพบปัญหาด้านบน สามารถทำได้โดยใช้งาน Email Marketing ในการส่งอีเมลโปรโมชั่น หรือ อีเมลโฆษณาแทน เพราะ Email Marketing ถูกกำหนดมาให้สามารถส่งออกหลาย ๆ ฉบับได้ โดยที่ไม่ถูกบล็อค และไม่ถูกมองว่าเป็น Spam สามารถใช้งาน Email Marketing ได้อย่างไร ? สามารถติดต่อกับผู้ให้บริการ Email Marketing เช่น เทคโนโลยีแลนด์ได้เลย ข้อมูลโดยสรุป การส่งอีเมลพร้อมกันหลาย ๆ ฉบับในระบบอีเมลบริษัทอาจพบปัญหาการโดนบล็อค , ส่งได้จำกัด หรือ […]

Read more
business-email
ภาพประกอบหัวข้อสิ่งที่ต้องคำนึงก่อนเลือกใช้งานระบบอีเมลบริษัท (Things to consider before choosing to use a company email system)
สิ่งที่ต้องคำนึงก่อนเลือกใช้งานระบบอีเมลบริษัท

อีเมลบริษัทมีให้บริการหลายระบบไม่ว่าจะเป็น Microsoft 365, Google Workspace, Zoho หรือ ระบบอีเมลของผู้ให้บริการหลายนั้น ๆ ซึ่งแต่ละระบบก็มีข้อดี และข้อเสียแตกต่างกันออกไป การเลือกใช้งานนั้นควรเลือกระบบที่ตอบโจทย์ต่อการใช้งานมากสุด โดยคำนึงถึงสิ่งต่าง ๆ ต่อไปนี้ งบประมาณ อีเมลบริษัทแต่ละระบบก็มีค่าใช้จ่ายแตกต่างกัน ก่อนเลือกใช้งานควรตรวจสอบว่าระบบใดที่เหมาะสมกับงบประมาณมากที่สุด เพราะค่าใช้จ่ายของอีเมลบริษัทนั้นเป็นค่าใช้จ่ายระยะยาว พื้นที่ของอีเมล อีเมลบริษัทแต่ละระบบก็จะได้พื้นที่แตกต่างกันไป ซึ่งหากท่านไม่ได้ต้องการใช้พื้นที่มาก อาจจะเลือกระบบที่มีราคาถูก ที่มีพื้นที่ตอบโจทย์การใช้งาน มีให้ใช้งาน Function อื่น ๆ ด้วย อีเมลบริษัทแต่ละระบบก็จะมี Function การทำงานแตกต่างกันออกไป เช่น Microsoft 365 ก็จะมีโปรแกรม Office ให้ใช้งาน หรือ Google Workspace ก็จะมี Google Drive, Google Sheets และอื่น ๆ เป็นต้น ซึ่งการเลือกใช้งานก็ควรเลือกระบบที่ตอบโจทย์มากที่สุด เพราะหากเลือกระบบที่ไม่ได้ใช้งาน Function นั้น ๆ มาจะทำให้เสียค่าใช้จ่ายที่สูง แต่ใช้งานได้ไม่เต็มที่ ข้อมูลโดยสรุป อีเมลบริษัทมีให้บริการหลายระบบไม่ว่าจะเป็น Microsoft 365, Google […]

Read more
Basic ผู้เริ่มต้น
ภาพประกอบหัวข้อGoogle Workspace หรือ Microsoft 365 เลือกใช้งานแบบใดดี ? (Google Workspace or Microsoft 365, which one should I choose?)
Google Workspace หรือ Microsoft 365 เลือกใช้งานแบบใดดี ?

อีเมลบริษัทนั้นมีให้เลือกใช้งานหลากหลายระบบเช่น Google Workspace, Microsoft 365, Zoho หรือจะเป็นระบบอีเมลของทางผู้ให้บริการรายนั้น ๆ เป็นผู้พัฒนาขึ้นมา เช่น Gocloud ของทางเทคโนโลยีแลนด์ ซึ่งการเลือกใช้ระบบอีเมลนั้นก็มีหลากหลายปัจจัย ขึ้นอยู่กับความต้องการของบริษัท แต่บทความนี้จะมาแนะนำว่าระบบ Google Workspace กับ Microsoft 365 แตกต่างกันอย่างไร ? โดยการทำอีเมลบริษัทนั้นไม่ยากเลย Google Workspace คืออะไร ? Google Workspace คือระบบการทำงานของ Google ซึ่งใช้งานผ่านหน้า Gmail โดยมีฟังก์ชั่นการทำงานต่างกันออกไปตาม Package ที่ผู้ใช้งานเลือกซื้อให้ตรงกับการใช้งานในบริษัท เช่น Google Doc, Google Sheet, Google Slides เป็นต้น Microsoft 365 คืออะไร ? Microsoft 365 คือ ระบบอีเมลจากค่าย Microsoft โดยมาพร้อมกับ Software ที่ช่วยทำให้การทำงานในบริษัทนั้นง่ายขึ้น เช่น Microsoft Teams (สำหรับประชุม Online), OneDrive (Share File ในองค์กร), Word, Excel, Power Point เป็นต้น ข้อแตกต่างของ […]

Read more
Basic ผู้เริ่มต้น
ภาพประกอบหัวข้อขั้นตอนสร้างอีเมลบริษัท ! (Steps to create a company email!)
ขั้นตอนสร้างอีเมลบริษัท !

สำหรับการสร้างอีเมลบริษัทนั้น สามารถทำได้โดยใช้เวลาเพียงไม่นาน หากท่านสามารถเข้าใจ และระบุความต้องการของท่านได้ ซึ่งขั้นตอนสร้างอีเมลบริษัทมีดังนี้ ตรวจสอบความต้องการของบริษัทตนเอง บริษัทขนาดเล็กส่วนใหญ่ต้องการเพียงสร้างอีเมล @company.com เท่านั้น แต่บริษัทที่มีขนาดใหญ่ขึ้นมักมีความต้องการที่มากขึ้น เช่น การ Share Drive ภายในบริษัท การใช้งานปฏิทินในบริษัทเป็นต้น ซึ่งเราต้องเรียนรู้พฤติกรรม และพื้นฐานด้าน IT ของพนักงานตนเอง เนื่องจากหากท่านใช้งานระบบอีเมลที่มี Function มากมายแต่พนักงานไม่สามารถใช้งานได้ เราอาจจะต้องเสียค่าใช้จ่ายไปโดยไม่จำเป็นและอาจจะเพิ่มความยากต่อการใช้งานของระบบมากขึ้นด้วย การกำหนดงบประมาณ ท่านควรกำหนดงบประมาณที่สามารถจ่ายไหว เพราะการใช้งานอีเมลบริษัทนั้นเป็นค่าใช้จ่ายต่อเนื่องรายปี ต้องมั่นใจว่าบริษัทสามารถจ่ายค่าใช้จ่ายนี้ได้ทุกปีเพราะการปรับเปลี่ยนในภายหลังอาจจะสร้างความยุ่งยากต่อการใช้งานตามมาได้ การคิดชื่อ Domain ที่ต้องการใช้งาน โดยส่วนใหญ่แล้วบริษัทที่พึ่งเริ่มใช้งานอีเมลบริษัทมักจะยังไม่ได้จด Domain โดยทางเราขอแนะนำเทคนิคการคิดชื่อ Domain ที่ต้องการนำไปใช้งานดังนี้ การคิดชื่อ User ที่ต้องการใช้งาน สำหรับการตั้งชื่ออีเมลนั้น สามารถตั้งตามความต้องการได้เลย แต่สำหรับท่านใดที่ยังคิดไม่ออก ทางเรามีตัวอย่างแนะนำดังนี้ บางบริษัทอาจจะตั้งชื่ออีเมลเป็นชื่อกลางแผนก เช่น [email protected], [email protected] หรือ อาจจะตั้งชื่อเป็นชื่อพนักงาน เช่น [email protected] ซึ่งท่านต้องส่งรายชื่อเหล่านั้นไปยังผู้ให้บริการเพื่อสร้างระบบรองรับไว้ การเลือกระบบอีเมลบริษัทที่ต้องการใช้งาน ปัจจุบันมีผู้ให้บริการอีเมลบริษัทจำนวนมากโดยท่านควรเลือกจากงบประมาณ และความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ […]

Read more
Microsoft office 365
ภาพประกอบหัวข้อสามารถใช้งาน Microsoft Outlook บน Web ได้อย่างไร ? (How can I use Microsoft Outlook on the web?)
สามารถใช้งาน Microsoft Outlook บน Web ได้อย่างไร ?

สำหรับผู้ใช้งานอีเมลส่วนใหญ่แล้ว นอกเหนือจากการใช้งานผ่านหน้า Web mail ของระบบอีเมลที่ท่านใช้งานอยู่แล้วนั้น อีกหนึ่งช่องทางที่ได้รับความนิยมลองลงมานั้นคือโปรแกรมจัดการอีเมล เช่น Microsoft Outlook ซึ่งเป็นโปรแกรม สำนักงานที่รวมอยู่ใน Microsoft Office ซึ่ง คอมพิวเตอร์ PC สำนักงานส่วนมากมีติดตั้งมาเป็นโปรแกรมเริ่มต้นเช่นเดียวกัน Word Excel Powerpoint อยู่แล้ว และผู้ใช้งานอาจเคยมีคำถามว่า ท่านจะสามารถใช้งาน Microsoft Outlook บน Web ได้หรือไม่ และได้อย่างไร ? Microsoft Outlook บน Web ใช้งานกับ อีเมลบริษัทได้หรือไม่ ? ในการ Login เข้าใช้งาน Outlook บน Web browser นั้นท่านสามารถเข้าใช้งานได้ผ่าน Web browser ที่คุณใช้งานเป็นประจำ เช่น Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge หรือ […]

Read more
Basic
ภาพประกอบหัวข้อสามารถใช้งาน Email Hosting ในโปรแกรม Outlook ได้หรือไม่ ? (Can Email Hosting be used in Outlook?)
สามารถใช้งาน Email Hosting ในโปรแกรม Outlook ได้หรือไม่ ?

สำหรับผู้ที่ใช้งาน Email Hosting คงสงสัยว่า Email Hosting นั้นสามารถใช้งานบนโปรแกรม Outlook ได้ไหม เพราะการใช้งานผ่านเว็บเมลนั้นอาจจะไม่คุ้นชิน ซึ่งสามารถหาคำตอบได้ในบทความนี้ Email Hosting คืออะไร ? Email Hosting คือ ระบบอีเมลองค์กร Email Hosting มีหน้าที่จัดเก็บข้อมูลในองค์กรทั้งหมดไว้ใน Email Hosting มากกว่านั้น Email Hosting ยังมีหน้าที่รับ (Receive) อีเมลจาก Server ภายนอก ส่งอีเมล (Send Mail) ไปยังปลายทาง ซึ่งระบบอีเมลองค์กรนั้นก็มีให้เลือกใช้งานอยู่หลายระบบ ระบบอีเมลองค์กรที่ได้รับความนิยมก็จะมี Google Workspace, Microsoft 365 และอีเมลบริษัทของผู้ให้บริการ Email Hosting เช่น Go Cloud ของ Technologyland โดยการทำอีเมลองค์กรนั้นไม่ยากเลย Email Hosting ใช้งานในโปรแกรม Outlook […]

Read more
Basic
ภาพประกอบหัวข้อทำอย่างไรหากต้องการเปลี่ยนเครื่องอุปกรณ์ที่ใช้งานอีเมลใน Outlookอยู่ ? (How to change the device that is using email in Outlook ?)
ทำอย่างไรหากต้องการเปลี่ยนเครื่องอุปกรณ์ที่ใช้งานอีเมลใน Outlookอยู่ ?

การใช้งานอีเมลบริษัทนั้นสิ่งที่ต้องใช้งานร่วมกันคือ โปรแกรมสำหรับใช้งานอีเมลอย่างเช่น โปรแกรม Microsoft Outlook และอีกหนึ่งสิ่งที่ต้องใช้งานด้วยก็คืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อย่างเครื่องคอมพิวเตอร์ โน๊ตบุ๊ค หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างมือถือ แท็บเล็ต และหากใช้งานอีเมลไปซักระยะผู้ใช้งานเกิดต้องการย้ายอุปกรณ์ที่ใช่งานอยู่ในปัจจุบันไปใช่งานยังอุปกรณ์ใหม่นั้นจะสามารถทำได้หรือไม่ และจะสามารถทำได้อย่างไร อุปกรณ์ที่รองรับการทำงานของโปรแกรม Microsoft Outlook มีอะไรบ้าง ? หากต้องการย้ายเครื่องอุปกรณ์ที่ใช้งานอีเมลอยู่ก่อนต้องทำอย่างไรบ้าง ในการย้ายนั้นต้องตรวจสอบ ณ เครื่องที่ใช้งานอยู่เดิมก่อนว่ามีการใช้งานอีเมลในโปรแกรม Outlook ไว้แบบใด ซึ่งจะมีการใช้งานที่ผู้ใช้งานเลือกใช้หลัก ๆ อยู่ 3 แบบดังนี้ ตรวจสอบการตั้งค่าในOutlook เครื่องเก่าอย่างไร ? การตั้งค่าในส่วนนี้หมายถึงการตั้งค่าของระบบอีเมลที่ Add ไว้ว่ามีการตั้งค่าแบบใดไว้ โดยจะตรวจสอบเพื่อให้ทราบว่าท่านใช้งานอีเมลแบบใดอยู่ ซึ่งจะมีความแตกต่างกันในการย้ายเครื่องการใช้งานด้วย ดังนี้ หากที่เครื่องเก่ามีการใช้งานแบบ POP3 นั้นหากท่านต้องการข้อมูลอีเมลทั้งหมดไปไว้ในเครื่องใหม่ด้วยท่านต้องทำการนำ Data File .pst ของอีเมลไปไว้ยังเครื่องใหม่และทำการเชื่อมต่อ Data File .pst เข้ายังในโปรแกรม Outlook ในเครื่องใหม่ด้วยข้อมูลจึงจะตามไปยังเครื่องใหม่อย่างครบถ้าน อีกรูปแบบนึงหากที่เครื่องเก่าท่านใช้งานแบบ IMAP ไว้นั้นท่านสามารถนำอีเมลและรหัสผ่านไป Add ลงเครื่องใหม่ได้เลยโดยไม่ต้องดำเนินการใด ๆ […]

Read more
Basic ผู้เริ่มต้น
ภาพประกอบหัวข้อใช้ Email hosting บน Outlook ได้อย่างไร ? (How to use Email hosting on Outlook ?)
ใช้ Email hosting บน Outlook ได้อย่างไร ?

Email hosting นั้นสามารถใช้งานได้ทั้งหน้าเว็บเมลของผู้ให้บริการ Email hosting เอง และยังสามารถนำไปใช้ในโปรแกรมอีเมล เช่น Microsoft Outlook ได้อีกด้วย ควรใช้ Email hosting บน Outlook แบบ POP3 หรือ IMAP ? POP3 เป็นโพรโทคอลที่ดึงอีเมลจาก Server ลงมาเก็บไว้ยังอุปกรณ์หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่ทำการลง Email hosting นั้น ๆ ไว้ และจะส่งคำสั่งไปลบอีเมลที่ถูกดึงลงมาจาก Server ตามระยะเวลาที่ตั้งไว้ในโปรแกรมนั้น ๆ ซึ่งหมายความว่าอีเมลจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่ใช้งานเพียงอย่างเดียวและไม่สามารถเข้าถึงได้จากเครื่องอื่นหรือตรวจสอบผ่านเว็บเมลได้ ซึ่งข้อดีของการใช้งานแบบ POP3 นั้น คือการที่ข้อมูลถูกจัดเก็บลงในเครื่องของท่านแล้วส่งคำสั่งไปลบข้อมูลออกจาก Server จึงทำให้บริหารจัดการในส่วนของพื้นที่จัดเก็บภายในโดเมนได้ดี และจะช่วยลดการเกิดปัญหาอีเมลเต็มได้ แต่ก็จะมีข้อที่ต้องระวังอยู่ เนื่องจากเป็นการเก็บข้อมูลไว้ภายในเครื่องใดเครื่องหนึ่ง ซึ่งหากมีการนำ Email hosting นั้น ๆ ไปใช้งานในเครื่องอื่นด้วย อาจทำให้ไม่เห็นข้อมูลอีเมลบางฉบับที่ถูกเครื่องที่ 1 ดึงลงมาเก็บไว้และทำการส่งคำสั่งลบออกจากบน […]

Read more
Outlook Tips
ภาพประกอบหัวข้อกำหนดค่าการแจ้งเตือนอีเมล์ในโปรแกรม Outlook ได้อย่างไร ? (How to configure email notifications in Outlook ?)
กำหนดค่าการแจ้งเตือนอีเมล์ในโปรแกรม Outlook ได้อย่างไร ?

ในการใช้งานอีเมลบริษัทผ่านโปรแกรม Outlook นั้นบางทีมีอีเมลสำคัญส่งเข้ามาแล้วไม่มีการแจ้งเตือนบอก อาจทำให้ไม่เห็นอีเมลสำคัญหรือพลาดโอกาสสำคัญไปได้ ฉนั้นการเปิดแจ้งเตือนอีเมล์ในโปรแกรม Outlook นั้นจึงสำคัญ โดยการกำหนดค่าการแจ้งเตือนอีเมล์ในโปรแกรม Outlook สามารถทำได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้ เลือกแท็บ "File" ด้านบนของหน้าต่างโปรแกรม เลือก "Options" ที่อยู่ด้านล่างของเมนู เลือก "Mail" ทางด้านซ้ายมือของหน้าต่าง Options เลือกที่ช่อง "Display a Desktop Alert" ในส่วน "Message Arrival" ของหน้าต่าง Mail Options หากต้องการเปลี่ยนเสียงแจ้งเตือน เลือก "Play a sound" และเลือกไฟล์เสียงที่ต้องการใช้เป็นเสียงแจ้งเตือน คลิก "OK" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด หลังจากตั้งค่าการแจ้งเตือนแล้ว โปรแกรม Outlook จะแสดง Desktop Alert เมื่อคุณมีอีเมล์เข้าใหม่ และเสียงแจ้งเตือนจะเล่นพร้อมกับ Desktop Alert นั้น ๆ โดยเราสามารถกดที่ Desktop Alert […]

Read more