Basic
ทำไม VPS Mail Server ถึงมีปัญหาการใช้งานมากมาย

คุณอาจจะพลาดไปแล้ว ที่เลือกใช้ VPS Hosting ? หลายๆคนที่ทำงานในองค์กร หรือ บริษัท ที่ใหญ่ หรือ กลางๆ มักจะเลือกใช้บริการ VPS Hosting เพื่อนำมาทำเป็น Email Server ส่วนตัว ด้วยแนวความคิดที่ว่าบริษัทตนเองมีกำลังในการจ่าย และ ต้องการใช้ระบบที่ค่อนข้างเป็นส่วนตัว ดังนั้น เลยตัดสินใจใช้งาน VPS Hosting เพราะราคากลางๆ และคิดว่ามันจะเป็นระบบที่ดี VPS คุณต้องดูแลเอง หมดทุกอย่าง คำว่า "เอาอยู่" จะไม่ใช่คำเปรียบเปรย หรือเป็นภาษาแบบฮาๆ กันอีกต่อไป เพราะในความเป็นจริง คนจำนวนมาก "เอาไม่อยู่" เพราะคุณต้องเข้าไปบริหารจัดการ Server ด้วยตนเอง มากกว่านั้นคุณยังต้องไปบริหารจัดการระบบ Email ใน Server นั้นอีก ซึ่งมันไม่ง่ายเลย ปัญหาสุดแสนจะคลาสสิคที่คุณต้องเจอ แน่ๆ Spam เมล์เป็นโหลๆ จนคนในบริษัทอยากจะเลิกใช้อีเมล์ เพราะในเมล์มีแต่โฆษณา เพราะว่าคุณต้องเป็นคนบริหารจัดการ Spam […]

Read more
Advance
วิธี Export contacts ใน Address Book ให้เป็นไฟล์ *.csv

การ Export contacts เพื่อที่จะได้ทำการ backup หรือ การนำข้อมูลรายชื่อที่ติดต่อไปใช้ประโยชน์ต่าง ๆ เช่น Import เข้าสู่โปรแกรมอื่น สามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ วิธี Export contacts ใน Address Book ให้เป็นไฟล์ *.csv ไปที่ แฟ้ม จากนั้นเลือก เปิด คลิกไปที่ นำเข้า เลือก ส่งออกไปที่แฟ้ม (Export to a file) เลือก ค่าที่มีการแบ่งโดยเครื่องหมายจุลภาค (Windows)หรือ Comma Separated Values (Windows) เลือก Folder ที่ต้องการส่งออก คือ ที่ติดต่อ เลือกตำแหน่งปลายทางที่ต้องการเก็บไฟล์ คลิก เสร็จสิ้น รอไฟล์ Export เสร็จไฟล์ที่โหลดเสร็จจะไปอยู่ในโฟลเดอร์ปลายทางที่เราเลือกไว้

Read more
Basic
การติดตั้ง Email บนเครื่อง Mac แบบ IMAP

การติดตั้ง Email บนเครื่อง Mac แบบ IMAP / How to set your email on Mac (IMAP)ท่านสามารถติดตั้งติดตั้ง Email บนเครื่อง Mac แบบ IMAP โดยมีรายละเอียดดังนี้ เลือกที่ icon Mail เพื่อเปิด Email 2. เลือกที่ Mail - > Preferences 3. เลือกเมนู Accounts -> เลือกเครื่องหมายบวก (+) เพื่อเพิ่มบัญชีChoose "Accounts" and Click "+" sign for adding accounts. 4. กรอกข้อมูลต่างๆ และกดปุ่ม Continue ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้Type the information and […]

Read more
Basic
การใช้งานระบบอีเมล์ Email บน VPS Server ดีหรือไม่ดีอย่างไร ?

VPS Mail Server คือ อะไร ? VPS Mail Server ย่อมากจาก Virtual private mail server ซึ่งมีความหมายว่า การสร้าง Server จำลองเพื่อทำระบบ Mail Server, ซึ่งมักจะมีให้บริการจากบริษัทที่ขาย Web Hosting, โดยเทคโนโลยีนี้จะนำ Server 1 เครื่อง หั่นซอยเป็นเครื่องย่อยๆ และจำลองเครื่องออกมาได้อีกหลายเครื่อง จึงเป็นที่มาของคำว่า VPS Server หรือ Server เสมือน, เพราะมันไม่มีอยู่จริงนั่นเอง ปัญหาการใช้งาน Email บน VPS Server หลายๆองค์กร ที่มีแนวความคิดว่า การที่เราใช้งาน VPS Server แล้ว, เราจะมีปัญหาการใช้งานอีเมล์น้อยลง, เพราะไม่ต้องไปใช้ปนกับคนอื่น,​เป็นการจำลอง Server ขึ้นมาเพื่อใช้งานในองค์กรเราเองเลย แถมยังมี IP ซึ่งเปรียบเสมือนการมี Server […]

Read more
Basic
การติดตั้ง Email บนเครื่อง Mac แบบ POP

การติดตั้ง Email บนเครื่อง Mac แบบ POPท่านสามารถติดตั้งติดตั้ง Email บนเครื่อง Mac แบบ POP โดยมีรายละเอียดดังนี้ เลือกที่ icon Mail เพื่อเปิด Email 2. เลือกที่ Mail - > Preferences 3. เลือกเมนู Accounts -> เลือกเครื่องหมายบวก (+) เพื่อเพิ่มบัญชี 4. กรอกข้อมูลต่างๆ และกดปุ่ม Continue ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้ Full name คือ ชื่อที่ต้องการให้บุคคลอื่นเห็น เมื่อส่งอีเมล์ เช่น Mr. Somchai Email Address คือ ที่อยู่ Email ที่ต้องการเพิ่มหรือติดตั้ง เช่น [email protected] Password คือ รหัสผ่าน 5. […]

Read more
Basic
ระบบอีเมล์เซิฟเวอร์ สำหรับโรงแรม โดย มีวิธีสามารถกำหนดให้ @ชื่อโรงแรมได้

ระบบอีเมล์เซิฟเวอร์สำหรับโรงแรม (Email for Hotel Business) ระบบอีเมล์สำหรับโรงแรม คือรูปแบบการสื่อสารลักษณะหนึ่ง ที่เป็นที่นิยมในการติดต่อสื่อสารกันภายใน และภายนอก ซึ่งการติดต่อด้วยอีเมล์สำหรับธุรกิจโรงแรมนั้นอาจจะใช้มากกว่าการติดต่อสื่อสารมากกว่า โทรศัพท์ และFax ด้วยซ้ำ เพราะทั้งเร็ว, สะดวก, ประหยัด หรือพูดง่ายๆ มันเกือบจะดีกว่าการติดต่อด้วยวิธีอื่นทั้งหมดเลยก็ได้หากเป็นธุรกิจโรงแรม เมื่อเรารู้ว่าการใช้อีเมล์ในการติดต่อในธุรกิจด้านโรงแรมนั้น มีบทบาทสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจแล้ว หลายๆ โรงแรม ก็มองหาสมัครระบบอีเมล์เซิฟเวอร์สำหรับโรงแรม เพื่อให้พนักงานและผู้เกี่ยวข้องได้ใช้กัน ประเด็น คือ ผู้ที่ทำธุรกิจโรงแรม ไม่ค่อยรู้ หรือ มีข้อมูลในการเลือกซื้อ เรามั่นใจว่าคุณต้องมีประสบการณ์กับผู้รับเหมาก่อสร้าง มีแววตาทิพย์ที่สามารถเลือกซื้อ, วัสดุอุปกรณ์ตกแต่ง แต่มีผู้ที่ทำธุรกิจโรงแรมน้อยนักที่เข้าใจเรื่องเทคโนโลยี โดยเฉพาะเรื่องระบบอีเมล์เซิฟเวอร์ด้วยยิ่งลึกซึ้งไปใหญ่ ในที่นี้เราจะมาแนะนำวิธีการเลือกซื้อระบบอีเมล์สำหรับโรงแรม ดังนี้ โรงแรมขนาดใหญ่ ต้องประเมินก่อนว่าพนักงานของคุณมีกี่คน โรงแรมใหญ่ขนาดไหน หากโรงแรมคุณมีพนักงานมากกว่า 500 คน และมีสาขาในแต่ละจังหวัด ผู้เขียนแนะนำให้คุณทำ Email Server เป็นของตนเองเลย และอาจจะนำมาตั้งในฝ่าย IT ของโรงแรม และให้พนักงาน IT ดูแล เพราะการใช้งานมากขนาดนี้ต้องมีคนคอย […]

Read more
Basic
วิธีการใช้ Send/Receive All Folders

Send/Receive All Folders เป็นการตรวจสอบว่ามีการรับอีเมลล์เข้ามาใหม่หรือไม่ คือเป็นการอัพเดตจดหมายทุกฉบับ ทั้งจดหมายขาเข้า จดหมายที่ทำการส่งออก เมื่อกดที่ปุ่ม Send/Receive All Folders กรณีมีจดหมายส่งออกที่ยังส่งไม่สำเร็จ Outlook จะทำการตรวจสอบและทำการส่งใหม่ อีกครั้งหนึ่ง เรียกอีกอย่างว่าเป็นการ Refresh นั่นเอง วิธีตั้งค่าให้โปรแกรมเช็คอีเมล์อัตโนมัติ (Automatic send/receive) ในหน้าแรกให้คลิกเลือกไปที่ File จากนั้นเลือกในเมนู Option 3. เมื่อปรากฏหน้า Outlook Option แล้ว เลือกไปที่ เมนู Advanced เครื่องมือด้านขวาเลือกที่ Sent and receive กดปุ่ม Send/Receive… 4. กำหนดการตั้งเวลาอัตโนมัติ เลือกไปที่ Schedule and automatic send/recive every ใส่หมายเลข 10 จากนั้นกดปุ่ม Close หมายเหตุ ผู้ใช้ไม่ควรปรับให้ต่ำกว่า 5 นาที […]

Read more
Basic
การใช้อีเมล์บริษัทในธุรกิจโรงแรม (Email system for hotel) ทำให้โรงแรมของคุณดูน่าเชื่อถือได้อย่างไร

เพราะประเทศไทยเป็นเมืองท่องเที่ยวอันดับ 1 ของโลก คงปฎิเสธไม่ได้ว่าเมื่อเราเดินออกจากบ้านและเดินทางไปยังสถานที่สำคัญ หรือต่างจังหวัด ซึ่งบางครั้งในสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ นั้นเกือบจะมองไม่ออกเลย ว่านี่เป็นประเทศไทย หรือเราอยู่ต่างประเทศ เพราะเต็มไปด้วยนักท่องเที่ยวฝรั่งจำนวนมาก ธุรกิจโรงแรมจึงได้มีการก่อสร้างและขยายสาขากันแทบไม่ทันเพื่อรองรับ นักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทุกๆวัน โรงแรมเป็นสถานที่พักหลักสำหรับนักท่องเที่ยว ดังนั้นก่อนที่นักท่องเที่ยวจะจองห้องพักของคุณ อาจจะมีการโทร หรือส่งอีเมล์มาสอบถามราคา หรือห้องว่างจากทางโรงแรมคุณก่อนที่จะเดินทางมาพัก คุณจะให้ฝรั่งติดต่อกับโรงแรมหรูของคุณด้วย ฟรีอีเมล์หรือ คุณคงสร้างและลงทุนมหาศาลเพื่อทำให้โรงแรมของคุณนั้นออกมาดูหรูหรา พร้อมระบบที่อำนวยความสะดวกครบครัน แต่กับเรื่องที่คุณคาดไม่ถึงคือโรงแรมของคุณใช้ฟรีอีเมล์เพื่อใช้ในการติดต่อกับลูกค้าหรือ นักท่องเที่ยวต้องการความปลอดภัย และ ความน่าเชื่อถือ เป็นเรื่องธรรมชาติที่มนุษย์ทุกคนต้องการความปลอดภัย แต่ด้วยที่นักท่องเที่ยวเป็นชาวต่างชาติด้วยนั้นทำให้ต้องระวังตัวกันไปใหญ่ เช่น โรงแรมของคุณมีความปลอดภัยมั้ย โรงแรมของคุณมีตัวตนอยู่จริงหรือเปล่า ซึ่งหากคุณยังใช้ ฟรีอีเมล์ @yahoo, @gmail, @yahoo ลูกค้าจะรู้สึกอย่างไร ที่ต้องส่งข้อมูลการเข้าพักมายังฟรีอีเมล์ โดยคุณลองคิดเองง่ายๆก็ได้ว่าเป็นคุณคุณจะรู้สึกอย่างไร ที่ต้องส่งข้อมูลส่วนตัวไปให้โรงแรม แต่ดันเป็น @yahoo,@hotmail,@gmail ที่ไม่รู้ว่ามีตัวตนอยู่จริงหรือไม่ ใช้ระบบอีเมล์ @ชื่อโรงแรม เพื่อบอกความเป็นมาตรฐานให้แก่ลูกค้าของคุณ การใช้ระบบอีเมล์ @ชื่อโรงแรม.com/.co.th (Email Server system for Hotel business) ช่วยสร้างภาพลักษณ์และความเป็นมาตรฐานแก่โรงแรมของคุณได้ดังนี้ […]

Read more
Basic
การใช้ Email Hosting อีเมล์อย่างปลอดภัย ไม่ให้ติดไวรัส Virus

Email Server Hosting ในองค์กร/ธุรกิจ ติดไวรัส Virus E-mail ถือเป็นอีกช่องทางหนึ่ง ที่ผู้สร้างไวรัสเลือกที่จะแพร่ไวรัสเข้าสู่คอมพิวเตอร์ ดังนั้นการใช้อีเมล์ ควรใช้อย่างระมัดระวัง เพราะอาจจะทำให้เกิดการเสียหายของข้อมูล ซึ่งนำไปสู่การนำไวรัสสู่องค์กรคุณ ไวรัส เมลิชชากัน ไวรัสตัวนี้เป็นอันตรายมาก มันจะทำหน้าที่ คัดเลือก Address 50 รายเพื่อส่งไวรัสอันตรายเข้าสู่ E-mail มันจะทำหน้าที่ วิ่งเข้าสู่ไฟล์แนบ ทำให้ไฟล์แนบที่ส่งเข้ามานั้น ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ หลังจากนั้นไวรัสตัวนี้จะเฝ้าดูตลอดเวลา ถ้าหากมีอีเมล์ติดต่อเข้ามา มันจะโต้ตอบเป็นภาษาต่างดาวอัตโนมัติ นอกจากนี้ไวรัสบางตัวมีความสามารถค้นหาไฟล์เพิ่มเติมในไฟล์ .wab , .idx ซึ่งเป็นฐานข้อมมูลจดหมายของ Ms Outlook เพื่อค้นหายรายชื่ออีเมล์ เพื่อที่จะคัดลอกและส่งไวรัสต่อไปให้อีกที ซึ่งส่งผลทำให้ Email ที่อยู่ใน Address Book ของคุณนั้นต้องรับ Virus ของคุณไปด้วย ซึ่งถ้าในเชิงธุรกิจ จะสร้างความเสียหายทางภาพลักษณ์บริษัทของคุณเป็นอย่างมาก ทำอย่างไรเพื่อป้องกันไวรัสจาก E-mail ได้ดีที่สุด อย่าเปิดไฟล์แนบที่ส่งมากับ E-mail ทันทีเป็นขั้นตอนแรกของการป้องกันไวรัสที่ดีที่สุด ไวรัสที่แนบมากับ […]

Read more
Basic
การใช้งานอีเมล์สำหรับธุรกิจโรงแรมช่วยลดการทุจริต หรือ การโกง ของลูกน้องและพนักงานได้อย่างไร

การทุจริตก็เหมือน การบอกว่า ส้มลูกไหน เปรี้ยว ที่อยู่ในสวนส้ม ที่เราเปรียบเทียบอย่างนี้เพราะเรากำลังบอกว่า ก็เหมือนกับสวนส้ม ที่ส้มส่วนใหญ่มักจะหวาน แต่มันก็มีบางลูกที่เปรี้ยวและเป็นส่วนน้อย สำหรับธุรกิจโรงแรม กระบวนการทางธุรกิจเกือบทั้งหมด แทบต้องใช้คนในการให้บริการ ต่างจากธุรกิจอื่นๆ ที่อาจจะมีเครื่องจักร ในการทุ่นแรง และมีคำพังเพยที่มักได้ยินคุ้นๆหูคือ "คนยิ่งเยอะ เรื่องยิ่งมาก" ซึ่งมันก็ถือเป็นเรื่องปกติ แต่หาก "คนยิ่งเยอะ แต่มีคนที่คอยโกงโรงแรมด้วย" มันคงไม่ถือว่าเป็นเรื่องปกติของเจ้าของโรงแรมแล้วแหละ เพราะการทุจริตและการโกงอาจจะทำให้ความมั่นคงของโรงแรมคุณที่ใช้เงินมหาศาลสร้าง นั้นถึงกับเจ๊งไปเลยก็ได้ โดยการทุจริตและการโกงของพนักงานโรงแรมที่พบได้บ่อย คือ การโกงเงินเล็กๆน้อยๆ การขโมยข้าวของเครื่องใช้ ขโมยอุปกรณ์พื้นฐานที่ควรให้แก่ลูกค้า เช่น น้ำยาอาบน้ำ ไปถึงสบู่, แปรงสีฟัน ฯลฯ การเอาข้อมูลลูกค้าไปขายให้กับโรงแรมคู่แข่ง การเอาข้อมูลลูกค้าไปใช้ในทางที่ผิด สำหรับข้อ 4-5 เป็นเรื่องที่ค่อนข้างร้ายแรงที่อาจจะส่งทำให้ธุรกิจของคุณนั้นเสียหายมหาศาล โรงแรมในประเทศไทยในระดับ 2-3 ดาว อาจเกิดความเสี่ยง จากประสบการณ์ตรงของผู้เขียนที่ได้มีโอกาสเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆในประเทศไทย และ ส่วนใหญ่ก็พักในโรงแรมระดับกลาง คือ 2-3 ดาว รวมถึงได้มีโอกาสเข้าไปให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีต่างๆ พบว่า โรงแรมส่วนใหญ่มีปัญหาเรื่องการสื่อสารข้อมูลด้วย "อีเมล์" อีเมล์ส่วนมากทั้งโรงแรมใช้อีเมล์แค่อันเดียวเช่น […]

Read more